Der er mange grunde til at digitalisere. Kun 2 giver rigtig mening. 1 fylder det meste
5 indlysende grunde til at din virksomhed skal have en digital strategi
Den ultimative guide til digitalisering af kundeoplevelsen
Kun ca. 29% af alle virksomheder erfaringer med at udnytte digitaliseringen til at forbedre kundeoplevelsen. Og det er jo problematisk når vi ved, at kundeoplevelsen er den vigtigste driver for loyalitet. Men hvordan kan digitalisering understøtte bedre kunderejser? Og hvordan kommer du i gang med at digitalisere din kunderejse?
6 ting du bør overveje hvis du ønsker at nedbryde organisatoriske siloer
Sådan bliver dine data til virksomhedens vigtigste aktiv
De fleste accepterer i dag at værdien af virksomheders aktiver hænger nøje sammen med hvordan de anvendes og forvaltes gennem deres livscyklus fra anskaffelse til bortskaffelse. Men når det kommer til data, er der ikke der endnu ikke den samme accept og det er en skam, for data har potentiale til, at blive virksomhedens vigtigste aktiv og en væsentlig kilde til konkurrencemæssig fordel.
